Este verano, el timeline de mi cuenta de Facebook me ha llevado a esta asociación, aunque ni que decir tiene que es muchísimo más agradable, ¡donde va a parar!, disfrutar de las fotos del maravilloso viaje que se ha pegado un amigo, que de unas fotos robadas en bikini a la amante del torero de turno. Eso si, solo hago Me Gusta cuando me apetece.

Y ni que decir tiene, lo reconfortante de esos mensajes cortos con frases grandiosas que te elevan el alma, la moral y el espíritu, comparado con aquellas previsiones para la semana de tu signo zodiacal, que siempre se adaptaban como un guante a lo que te sobrevenía. Y encima me las publican mis amigos, esto es maravilloso.

Recuerdo vagamente que también tenía la revista su pequeño espacio para sucesos y desgracias, pero esto no se lleva mucho en Facebook; pero como tengo Twitter, cuando el cuerpo me pide morbo y no tengo cerca una TV para poner un telediario, me engancho al mundo real con la ventaja añadida de que son mis followings (no pega mucho eso de decir “seguidos”), escogidos libremente por mi, los que me surten de información veraz, inmediata, no manipulada por intereses mediáticos, aunque a algunos se les vea algún que otro plumero.

Lo que más aprecio son los contenidos orientados a sacarte una sonrisa o a pegarte unas risas, que superan con creces a los pocos humoristas que tenían la suerte de publicar sus viñetas en aquellas revistas. Esto, salvo raras ocasiones que aplaudo y que pulsaría el dedito diez veces, no son ocurrencias de mis amigos, que pena, son de otra gente muy cachonda que se amparan en páginas con seudónimos tan ocurrentes y breves como «se me saltan las lágrimas cuando la teleoperadora es española» por citar uno (que posiblemente tenga muchos amigos de otros países con ese nombre).

Creo que si a Facebook se le asignara una banda sonora o mejor, un himno, la canción de la abeja Maya podría serlo, claro que a mi, personalmente, me gustaría que fuera la de la Hormiga Atómica, por aquello de “luchar contra el mal”, pero seguimos con la absurda tendencia del buenrollismo, lo cual cuadra perfectamente con el espíritu Hola! (en un país multicolor).

Un reciente spot televisivo decía algo así como, que todos aquí salimos muy guapos en las fotos del perfil, ¡y que lo digan! Y si no, pues se pone la foto del perro, o de cuando uno tenía 15 años, o incluso, un trozo de la cara, preferiblemente con algún ojo en enfoque primer plano. Y luego las fotos cuidadosamente seleccionadas, que nada tienen que envidiar a las de las felices familias tan guapas y limpias que desayunan juntas con cara de felicidad en los anuncios, que al menos éstas fotos son reales y no prefabricadas y “a gusto con la vida”.

Otra característica, negativa en este caso, es la cantidad de publicidad con la que Facebook supera con creces cualquier revista (y mira que tenían publicidad)…. pero ¡claro! ¡para eso Facebook es gratis! mmm, bueno no se, yo, sinceramente, nunca compré un Hola! (o indirectamente si, igual estaba incluido en los honorarios del dentista o del peluquero). Pero ojo, que aquí en Facebook me dicen a que amigos les gusta tal o cual producto, y eso, quieras que no, puede ser relevante (o eso creen).

O lo que es mejor, si mis amigos quieren anunciar algo, lo que sea, incluso un producto que vendan ellos, lo hacen cuando quieren y gratis total, ¡imagínate si hubieran tenido que pagar un faldón en Hola! uf, no veas que ahorro.

Recuerda además que una persona normalmente no se tragaba toda la revista de pe a pa, iba ojeando, como hacía yo, la boda de un torero,- paso -, la entrevista a la única medalla de oro de las olimpiadas, – venga, voy a leerla -; el parto de aquella folclórica, – paso -, … vaya! mira esto, “curiosidades del mundo”, -a leerlo -…. y así al final te habías aplicado tu dosis personalizada y si aún no había llegado tu turno en el médico, dejabas el número de Mayo y mirabas el de Abril, total, no te quedaba otra opción….

Aquí en Facebook además están “tus” grupos, libremente seleccionados por ti, y allí pululan tanto amigos, como amigos de tus amigos, como desconocidos, y muchos de ellos, generosamente, te van dejando noticias e informaciones relativas a temas que, por alguna razón, te interesan. En “Hola!” creo que solo había una sesión que realmente me gustaba, y era la de los éxitos musicales.

O sea, el momento lectura de revista, traducido al facebook, son esos 10 o 15 minutos en los que te conectas para ver que se cuentan tus amigos, y encuentras una edición ¡del momento!, que no tiene nada que ver con la edición siguiente si lo haces 2 horas después o 2 horas antes, salvo que solo tengas 2 amigos, y que no sean especialmente activos, porque también los hay que se enganchan al cuadrito del estado y se creen de verdad que alguien le está preguntando ¿Que estás pensando? Y no paran….

Reseña y agradecimiento: Imágen de Hola! referenciada en el Blog de Ságabe  (www.sagabe.es)

Imagen de la Hormiga Atómica propiedad de ©2002-08 Donald D. Markstein. Art © Hanna-Barbera.

En la app de LinkedIn observo que también tengo avisos. Uno es un mensaje, de alguien que tampoco conozco y que, de hecho, figura como relación de 2º nivel, es decir, que tenemos algún contacto en común. Pero esta “profesional”, en lugar de proceder en la forma “educada profesional 2.0”, solicitándole a ese contacto en común que nos presente, me envía un correo directamente para venderme sus servicios.

Su introducción no tiene desperdicio:

“Lo primero de todo, si este mensaje no tiene nada que ver con tu área de actividad, te pido que disculpes la intrusión”

Y se queda tan pancha, oiga. O sea, que si su mensaje si tiene que ver con mi quehacer profesional, ¿entonces ya ni lo considera intrusión ni se disculpa por ello?. Impresentable, en cualquiera de los 2 casos. Creo que va siendo hora de que entre todos vayamos marcando las pautas, ya que los multimillonarios propietarios de las plataformas, se resisten a implantarlas porque no les interesa.

A mi, de inicio, lo que me pide el cuerpo es poder darle 2 guantazos a cada uno por mi tiempo perdido y por sus formas de actuar. Y no bofetadas en modo bits, si no en átomos, en toda la cara. Paf! Paf! (me tendré que conformar con los bits).

En el primer caso nos movemos en la incertidumbre de presuntos practicantes ocultos y podría darse el caso de que la chica asiática exista de verdad y no tenga ni arte ni parte. Es el lado oscuro de la red. De momento es complicado. A ver cuando eliminan el anonimato en las redes sociales no profesionales…

Pero la segunda, con nombres y apellidos, con foto, con empresa y puesto que ocupa, y toda una biografía profesional; las posibilidades de que sea quien dice ser son muy elevadas. Así que, aplicando la moderna táctica política basada en la estadística, aquella de “hay que destruir el avión porque la muerte de 200 pasajeros es un daño colateral asumible para salvar la vida de miles de personas”, tendríamos que actuar con igual contundencia aunque paguen justos por pecadores.

Tengo un caso de una persona que no me habla porque no quise aceptarla en mi red de contactos de LinkedIn…. ¡tela! Pero para eso está precisamente la opción de “Aceptar” o de “Ignorar”. Es mi derecho, otra cosa es como te lo tomes.

No podemos consentir que Facebook, Twitter y LinkedIn se nos incorporen a nuestra vida cotidiana como ha sucedido con el correo spam en nuestros buzones de emails; que por mucho filtro anti-spam al final ya hemos asumido que todos los días, todos los días, nos toca barrer en nuestros buzones, mensajes no autorizados o engañosamente aceptados.

Porque si vamos sumando los tiempos perdidos con las malditas llamadas de los teleoperadores, los tiempos de espera que nos hacen sufrir los servidores, los procesos de sistemas operativos y aplicaciones, los retrasos en comunicaciones (faltas de cobertura, fallos de conexión, overflow), las actualizaciones de aplicaciones en móviles (esto es nuevo) y esa limpieza de buzones de correo que mencionaba; si a todo esto, además, le tenemos que sumar la mierda (sin perdón), que estamos ya aceptando que nos llegue a través de las redes sociales, llegaremos un día, sin duda, al colapso.

Yo, que pertenezco a esa agrupación (in crescendo) denominada emprendedor/autónomo, es decir, a los buscavidas que no nos espera a fin de mes un ingreso prefijado, no nos queda tiempo para nada, (curioso contrasentido cuando lo que más admira el que tiene nómina es nuestra teórica libertad de ser dueños de nuestro propio tiempo), y tendremos que radicalizar posturas si no queremos morir infoxicados mientras buscamos huecos de pura vida cualquier fin de semana (durante la semana, imposible).

¿Incremento de la productividad? Jajajajaja… a ver de donde piensas que se resta normalmente esas pérdidas de tiempo…. del trabajo, los que lo tienen y pueden, o del poco espacio de vida que te va quedando (esto último solo para los autónomos).

Aquí, en las redes, no tenemos que replicar los lentos y rebuscados procesos de aplicación del derecho civil al uso, aquí podemos actuar con iniciativas efectivas, que luego ya se alinearán con lo jurídico. Aquí se innova, y como ejemplos tenemos a change.org. Los letrados tienen aquí mucho por hacer, y la inmediatez debe ser la diferencia entre el mundo de los átomos y de los bits.

Iba a seguir ahora explicando como se podría hacer algo que haría pensar dos veces a esta chica usar LinledIn de forma tan intrusiva, pero si acaso lo haré en los comentarios si veo que realmente esto le interesa a alguien.

La red de contactos, en una plataforma profesional como LinkedIn, se toma como una colección de tarjetas de visitas que te traes de un evento para tener la libertad, a continuación, de realizar prácticas de intromisión. Si quieres vender, aprende a hacerlo, y si no sabes hacerlo usarás base de datos piratas o compradas para joder con mailing masivo, o nos demostrarás tu incapacidad comercial usando las redes sociales de esta u  otra forma de intromisión, como la de incluirnos en la asistencia a eventos sin permiso.

¿Que es que si no nunca logras acceder a tu target? ¡Pues Ajo y Agua!.

A ver si algún día LinkedIn u otra pone en marcha las “No Recomendaciones”. Es decir, yo NO recomiendo a esta persona por esto por esto y por aquello. En serio, aprended a vender sin molestar, acosar o engañar. Mira tu propio ombligo y no hagas a los demás no que no te gustaría que te hicieran a ti. La intrusión es punible. Personalmente, si dejas estas prácticas, te lo agradeceré infinito.

¿A que he bautizado como PAPRO?

A los Proyectos Autofinanciados por los PROpios PROveedores o PROfesionales.

 Son muy fáciles de encontrar, sobretodo ahora en el ámbito de la tecnología web, redes sociales y social media (marketing, posicionamiento, comunidades, 2.0, etc.) y son una muy mala copia de los proyectos serios y formales de riesgos compartidos, basados en resultados por objetivos.

Ejemplo 1. El “cliente”: Queremos lanzar un canal de promoción y comercialización (da igual, en Facebook, en YouTube, en sanpitopato,…) en modo “monetizado” (faltaría más), y te ofrecemos la tremenda oportunidad de que te hagas cargo de la externalización de todo el  servicio…., por cierto, no tenemos ni un euro para eso, así que lo mejor es que nos plantees tu un modelo de negocio de forma que cobres tu trabajo siempre a partir del flujo de ingresos que se generará en dicho canal en el futuro.

Ejemplo 2. El “cliente”: Tenemos una comunidad que hay que dinamizar y obtener ingresos por las vías de patrocinios y publicidad. Como en España hay más Communities Managers que manchas en los 101 dálmatas, siéntete privilegiado porque queremos que te encargues tu de esa labor…. conforme se vayan produciendo los ingresos, vamos a porcentaje y, así, recuperarás cualquier esfuerzo invertido hasta entonces, eso si, nosotros ponemos ¡nuestra “marca”!

 Otro tipo de PAPRO y que pude ver recientemente, revestido en este caso, con el manto de la solidaridad, aplica al modelo de evento tipo Campus Party bajo titulares tan atrayentes como “retos solidarios para hackers”, inspirado en los “hackathons” (por palabros que no quede), en los que, a los asistentes se les proponen diversos retos auspiciados por diversas ONGs, que en ocasiones solo producen la obtención de desarrollo de software a coste cero. Salvando posibles milongas para los premiados, que suelen ser unos pocos, aunque, del resto, se aprovecha todo lo realizado.

Siempre he dicho que: “Si nunca hubiera habido verdugos, la pena de muerte no habría existido jamás”. Pero claro, si al primer encapuchado de la historia, hacha en mano, se le hubiera preguntado la razón de su oficio, la sempiterna respuesta “Tengo una familia que alimentar” acallaría razonamiento alguno sobre el rol que desempeña, por muy lamentable que este sea.

Y que mejor escenario que el económico actual, para encontrar siempre a alguien que será capaz de agarrar un PAPRO por los cuernos y tirarse al ruedo, sin fondo de maniobra alguno y sin importarle la menor muestra de compromiso económico hacia su trabajo por parte del funesto contratista (seguro que este profesional tiene una familia que alimentar también, claro).

Recuerdo, hace más de 2 décadas, que un ingeniero se personó en una Caja de Ahorros aragonesa a la que yo le hacía la auditoría informática, y que le propuso una solución para ahorrar gasto de energía eléctrica a la entidad. Lo único que pedía, a cambio, era que la Caja le abonara el 50% de todo el ahorro que aquella obtuviera durante los primeros dos años de uso de su sistema. Aquel hombre, con 3 cajas de ahorros a las que les vendió lo mismo, se montó en el dólar y dejó de trabajar.

Se trataba de combinar detectores de movimiento y relojes temporizadores con los encendidos/apagados de luminarias, (aún no había generaciones de lámparas de bajo consumo ni leds para iluminación, ni domótica al uso….), y los ahorros, en aquellos enormes edificios de las sedes centrales, fueron muy cuantiosos.

Cuantiosos, o sea, cuantificable, y además, “a priori”. Es decir, aquel ingeniero sabía, con un margen de error asumible, cuanto iba a recibir por su trabajo y, además, cobrándolo mes a mes.

Intenta ahora trasladar todo esto al mundo de los bits actual. Intenta explicar el fulgurante éxito del coreano del opaganda style, o de las chicas con sus vídeos de maquillajes, o el sonado fracaso del browser bing de Microsoft, o las métricas de ROI aplicadas por Volkswagen al esfuerzo de estar en Facebook salvando la cara de sus concesionarios, o la relatividad de Einstein aplicada a la gestión de las comunidades….

Esos clientes de pacotilla promotores de PAPROs ¿saben realmente el esfuerzo de arrancar una comunidad de práctica en modo red social? ¿podrán asumir que no hay métricas en la social media que no se rijan por el principio de incertidumbre de Heisenberg? Y aún así, a ti que te lo proponen… ¿vas a asumir el PAPRO? (ah! ya! la familia que alimentar….)

Nosotros hemos dicho que no, ya pensaremos que hacer antes de caer en la humillación y hacer un flaco favor a los profesionales de estos sectores, entrando en modo de gratis total. Tu tiempo vale dinero, busca fórmulas originales para trazar otros modelos de negocio, porque es muy posible y también probable, que la persona que te está planteando hoy un PAPRO, esa persona, al final de mes tendrá su nómina calentita en su cuenta corriente, y tu, como profesional, no tendrás más ingresos que los que hayas conseguido facturar y … cobrar.

En cualquier caso, ten por seguro, que ningún cliente así pensará, en la vida, en llamar a PriceWaterhouseCooper, a  Accenture o a Everis, para plantearle un PAPRO, no, no, que en las grandes la métrica es el ratio/hora basado en el nivel y la experiencia de sus profesionales, y esto no se lo salta nadie.

Así que si tienes una familia que alimentar, deja el hacha y búscate otras formas de obtener ingresos; ya que entrando a estos juegos menosprecias el valor de unos servicios basados en el conocimiento y permites unas prácticas que, en mi humilde opinión, deberían estar prohibidas por ley. Sigamos pues, machacando el mercado del conocimiento.

Así que, si eres cliente, por favor, no seas PAPRON y valora el tiempo de dedicación de los que trabajamos con un bagaje y una experiencia profesional a la espalda, y si eres proveedor, no hagas PAPRONADAS, la solución no pasa por trabajar gratis, y si tienes una familia que alimentar, búscate otra vía de ingresos donde aprecien el valor que realmente aportas con tu conocimiento, salvo que tengas los parámetros totalmente controlados.

Porque para ocurrentes y creativos ¡nosotros!, que para eso usamos la lengua española, mucho más rica en matices y glosario que el resto de lenguas del mundo mundial. Ahí queda eso!

¿Que es una OLA? Pues si, precisamente eso, lo que hace el público en el Bernabeu a partir del tercer gol,…., si estás allí, sentado, ves como viene hacia ti, que llega, que llega, ¡ya está aquí! te levantas, alzas los brazos y te vuelves a sentar. (Esto NO es una foto del Bernabeu, claro).

Para mi, un ejemplo de OLA es Foursquare, llega, te engancha, se te pega a tu día a día, checking por aquí, alcaldía por allá, nuevo badget para la colección, que si un special, que pongo un tip, que subo una foto, que me chequeo en multitud en un evento, que… ¡que ya está bien hombre! ¡que llevaba más de año y medio enganchado a esto y el ROI de tanto tiempo gastado no compensaba ya con el grado de satisfacción que me daba al principio!

Pues adiós a Foursquare, ya me levanté y ya me senté, ahora la ola les llega a otros que pasarán el mismo periplo que pasé yo e, incluso, puede ser que la ola me llegue de nuevo y me vuelva a levantar y a sentar, pero ya no será igual, nunca será como fue la primera ola….

Seguro que tu conoces muchas plataformas que podrían englobarse en el conjunto denominado OLAS. Aporta alguna si quieres.

¿Que es una BOLA DE NIEVE? Pues no, no es lo que sueles tirarle al vecino los primeros días que el manto blanco aparece alrededor de tu casa, no,…. es la que siempre se ha dicho que, por cierto, nunca he tenido el ¿placer? de ver de verdad, o sea, aquella bola diminuta que va rodando pendiente abajo, haciéndose cada vez más grande, más grande sin dejar de crecer…. ¿nunca? NORRRR, por muy larga que sea la pendiente, siempre tendrá un final, se acabará y la bola ya no podrá crecer más. O se queda más o menos así, o si la temperatura sube, puede que incluso se derrita algo…. o algún día quede como gota de agua.

Para mi, un ejemplo de BOLA DE NIEVE es Facebook, o Twitter. Un día pasabas por la pendiente, llegó la bola rodando, te enganchó y pasaste a formar parte del grosor de la bola junto con todos los demás que, más tarde o más temprano, pasarán por la pendiente donde la bola rueda y rueda y rueda, atrapando cada día a más gente a su paso.

De momento, salvo una llamarada solar que nos deje de pronto fuera de la bola, ahí se está, dentro de la bola, más activo, menos activo, pero se está. Incluso ya conocemos bolas que han pillado en su pendiente a otras bolas y las han fagocitado en un pispas. Seguro que tu conoces más plataformas que pueden englobarse en el conjunto de BOLAS DE NIEVE.

¿Que es una POMPA DE JABÓN? A estas alturas seguro que la defines mejor que yo, pues si, triste pero cierto, … introduces el anillo en el bote de jabón, soplas con mayor o menor delicadeza y comienzan a salir pompas, unas pequeñas, otras grandes, unas duran un instante, otras se elevan y elevan hasta que ¡plof! explotan quedando unas microgotas que caen a la tierra.

Ejemplos de POMPA DE JABÓN los hay, y no tienen porque tener detrás a emprendedores desconocidos, algunas pompas se resisten a explotar y desaparecer, pero lo son. Casos como Buzz de Yahoo!,, ConnectU, The Hub, Friendster y, si, si, siento mucho señalar a Ping de Apple, a ¡MySpace! o a Orkut… (una nueva vida ahora con Google?)… y que Xing vaya con cuidado, mejor ser bola tragada por otra mayor que quedarse poco a poco inactivo.

Iba a incluir a Second Life pero me he llevado una sorpresa al ver las estadísticas, se están recuperando, y seguirá siendo una bola de nieve, pequeña, pero bola de nieve al fin y al cabo. Lo que me lleva a pensar que cualquiera puede cambiar de estado, siempre que, claro está, no haya explotado como pompa de jabón.

Es muy posible que, muchos colegas y amigos no esté para nada de acuerdo con mis consideraciones de ejemplos, apuesto por el ejemplo de Foursquare, del que fui friki y adicto, pero ¿no es bonito que en este mundo de los bits podemos tomarnos la libertad de producir nuestro propio entorno de conocimiento basado en nuestro criterio? Para eso estamos aquí, para las 3 grandes C’s: Conversar, Compartir y Colaborar.

¿Que otras figuras se te ocurren para ir generando más conjuntos de elementos bucólicos? Así la próxima vez que te topes con un yanqui le dejas de pasta de boniato con tu propia definición “pofesional” de tipificación de iniciativas social media según el grado de éxito aplicado en un periodo de tiempo (con o sin bola de cristal). 🙂